Wie KI, offene Standards und moderne CCM-Plattformen Versicherern helfen, Dokumentenerstellung zu automatisieren und die digitale Transformation voranzutreiben.
Eine performante PDF Tagging Software ermöglicht es Unternehmen, Bestandsdokumente wie Rechnungen oder Kontoauszüge automatisch barrierefrei zu gestalten. Auch Versicherungen, Banken und öffentliche Verwaltungen erreichen damit mühelos PDF/UA-Konformität und optimieren die Zugänglichkeit Ihrer Dokumente für alle Nutzergruppen.
Use Case einer automatisierten Angebotserstellung: Ein Versicherungsunternehmen setzt in der Kundenkommunikation die skalierbare Lösung DocBridge für die Erstellung von Angeboten und Präsentationen in Marketing und Vertrieb ein – basierend auf bereits vorhandenen Vorlagen im WORD-Format (Templates).
Im Fokus standen Themen wie IT-Migration, Cloud-basierende Plattformen, Automatisierung und Optimierung von Prozessen sowie Einsatz von KI in der Inbound-Kommunikation.
Digitalisierung: Banken und Versicherungen haben großen Nachholbedarf bei KI
Banken und Versicherungen haben bei den Investitionen in künstliche Intelligenz (KI) noch großen Nachholbedarf. Es geht um nutzbare Daten, Mitarbeiter mit KI-Kompetenz sowie limitierten Budgets, heißt es in der aktuellen Studie der Unternehmensberatung PwC.
Parallelwelten: Individual- versus Batchverarbeitung
Schaut man sich das Dokumentenmanagement von Versicherungen an, stellt man fest, die Individualität in der Kundenkommunikation nimmt stetig zu. Jedoch wie lässt sich die Individualkorrespondenz einbinden und automatisieren.
Compliance-Prüfung von Dokumenten bei Versicherungen
Wer seine Dokumenten- und Compliance-Prüfung automatisiert, profitiert von hoher Genauigkeit und Geschwindigkeit. Das Risiko von Compliance-Verstößen tendiert gegen Null.
