Schulungskonzept

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Compart Education – ein seit vielen Jahren bewährtes Schulungskonzept verändert sich

Compart Education verfolgt seit vielen Jahren das Konzept, Schulungen von Trainern durchführen zu lassen, die sowohl langjährige Produkt- als auch Projektexpertise im Markt haben. In produktspezifischen Schulungen stehen die Abbildung der Output-Management-Prozesse eines Unternehmens mit Compart-Produkten oder die Analyse und Optimierung kundenspezifischer Verarbeitungsprozesse von Datenströmen im Zentrum der Wissensvermittlung.

Dieser lösungsorientierte Ansatz dient dem Transfer von Wissen und dessen Nutzung zur Adaption für eigene Aufgabenstellungen durch die Schulungsteilnehmer. Klassisch stützte sich Compart Education bei der Durchführung von Schulungen in der Vergangenheit primär auf Präsenzveranstaltungen im hauseigenen Schulungszentrum oder beim Kunden vor Ort. Dieser Ansatz traf am Markt auf eine sehr positive Resonanz und eine hohe Kundenzufriedenheit.

Schulungsangebote in Form von Remoteveranstaltungen via Videokonferenzsystem

Mit Beginn der Pandemie 2020 hat sich diese Ausgangslage für Schulungen in der Präsenz nachhaltig geändert. Aktuell ist nicht zu erwarten, dass sich diese Veränderungen wieder vollständig zurückentwickeln werden. Beispielsweise erschwert die Extensivierung von Homeoffice-Regelungen bei vielen unserer Kunden die Durchführung von mehrtägigen Schulungen, die in der Präsenz stattfinden sollen. Zum Teil sinkt auch die Reisebereitschaft von Mitarbeitern oder es sind die entsprechenden Budgets gekürzt worden bzw. müssen Ausfallzeiten von Schulungsteilnehmern minimiert werden, da die Personalsituation beim Auftraggeber angespannt ist.

Compart Education hat auf diese neuen Anforderungen bereits 2020 mit einer zunehmenden Verlagerung der Schulungsangebote von Präsenz- in Richtung von Remoteveranstaltungen via Videokonferenzsystem reagiert, die in der Regel kundenindividuell durchgeführt werden. Unser Ziel ist es, die bewährten Pluspunkte des oben beschriebenen Konzepts beizubehalten, d.h. den Workshop-Charakter zu wahren und den sehr hohen Anteil an praktischen Übungen in unseren Trainings zu gewährleisten, um den Wissenstransfer zu maximieren.

Dafür bieten Schulungen via Videokonferenz eine Reihe von technischen Möglichkeiten, die Nachteile gegenüber traditionellen Präsenzveranstaltungen ausgleichen und zum Teil sogar Vorteile bieten.

Interaktivität: Screensharing ermöglicht es den Teilnehmern einer Videokonferenz, den Bildschirm eines anderen Teilnehmers zu sehen, was das Lernen erleichtern kann, indem es den Austausch von Informationen und Anweisungen vereinfacht. Es ermöglicht den Teilnehmern auch, gemeinsam Dokumente, Präsentationen oder andere digitale Ressourcen zu betrachten und zusammenzuarbeiten.
Beteiligung: Durch die Nutzung von Funktionen wie Chat, Umfragen und Whiteboards können Schulungsteilnehmer aktiv am Schulungsprozess teilhaben.

Vorteile des neuen Schulungskonzepts

Mit der Umstellung auf Remoteveranstaltungen adressiert Compart Education eine Herausforderung, der sich unsere Kunden in ihrer Organisation in der jüngeren Vergangenheit stellen mussten. Doch zeigt sich, dass diese Form der Schulung nicht nur der Notwendigkeit folgt, Abstandsregeln einzuhalten. Sie sind beispielsweise kundenspezifisch individualisierbarer als Präsenzschulungen, wodurch sich weitere Vorteile ergeben. Zum einen lassen sich Schulungsinhalte besser an kundenspezifische Prozesse und die Implementierung von Compart-Software anpassen, denn es lassen sich in der Umsetzung Trainingsinhalte flexibler gestalten. Zum anderen ergeben sich auf Kundenseite organisatorische Vorteile. Es können mehr Mitarbeiter in eine Schulung entsendet werden, da sich Ausfallzeiten (Stichwort: Reisezeiten) reduzieren und diese besser geplant werden können, da das Training ja nun auch nicht mehr an zeitlich aufeinanderfolgenden Tagen oder als ganztägige Veranstaltung stattfinden muss. Auch können Mitarbeiter nur an speziell definierten Abschnitten eines Trainings teilnehmen.

Kurz: Schulungen per Videokonferenz bieten gegenüber Präsenzschulungen folgende Vorteile:

Individualisierbarkeit: Schulungen per Videokonferenz sind in der Regel flexibler als Präsenzschulungen, da sie es ermöglichen, die Schulungsinhalte und -methoden an die individuellen Bedürfnisse und Lernstile der Teilnehmer anzupassen.
Ortsunabhängigkeit: Schulungsteilnehmer können von überall auf der Welt teilnehmen, wenn sie eine Internetverbindung haben.
Zeitersparnis: Es entfallen Anfahrtszeiten, Schulungen können flexibel zeitlich geplant werden.
Kosteneffizienz: Schulungen via Videokonferenz erfordern keine Reisekosten und sie sind günstiger als Präsenzveranstaltungen.

Fazit

Insgesamt bieten Schulungen via Videokonferenz eine flexible, kosteneffiziente und interaktive Lösung für Unternehmen und Organisationen, die ihre Mitarbeiter oder Mitglieder schulen möchten.

Für Compart ist es ermutigend, die Ergebnisse ihrer Bemühungen in Form einer positiven Nachfrageentwicklung und Resonanz auf diese neue Form des Trainings zu sehen. Dieser Erfolg motiviert Compart, besser zu werden, um beispielsweise online Trainingsumgebungen aufzubauen, die neue, individuellere Lernszenarien unterstützen und das etablierte Schulungskonzept ergänzen.

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