Compart - Dokumenten und Output-Management

Education FAQ

FAQ und Teinahmebedingungen

Auf dieser Seite finden Sie wissenswerte, allgemeine Informationen rund um die von Compart veranstalteten Seminare und Workshops. Sollten Sie eine Frage haben, zu der Sie hier keine Antwort finden, so zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren.

Häufig gestellte Fragen

Bietet Compart auch individuelle Inhouse-Schulungen an?

Sie haben Bedarf an ausgewählten Seminaren, die in Ihren Räumen stattfinden? Sie wünschen eine umfassende Schulung, die sich mit konkreten Problemstellungen in Ihrem Unternehmen befasst?

Gerne führen wir auch speziell auf Ihre Anforderungen abgestimmte Schulungen durch. Senden Sie uns einfach Ihre Anfrage über das Formular für Individualschulungen und definieren Sie Ihre Anforderungen bzw. Vorstellungen. Wir beraten Sie gerne und unterbreiten Ihnen ein unverbindliches Angebot.

Wie kann ich mich für eine Schulung anmelden?

Anmeldungen müssen grundsätzlich schriftlich mit eigenhändiger Unterschrift erfolgen. Der einfachste Weg, sich für eine unserer Schulungen anzumelden, ist die Online-Anmeldung über unsere Webseite. Füllen Sie einfach das Anmeldeformular in der Detailansicht des gewünschten Seminars/Workshops aus. Im Anschluss an Ihre Anmeldung erhalten Sie per E-Mail ein mit Ihren Angaben generiertes PDF-Dokument.

Für eine verbindliche Anmeldung senden Sie dieses PDF bitte unterschrieben an die dort angegebene E-Mail-Adresse zu oder faxen Sie es alternativ an die Fax-Nummer +49 7031 6205-555. Nach Eingang und Bearbeitung Ihrer schriftlichen Anmeldung erhalten Sie von uns eine Anmeldebestätigung.

Welche Fristen gelten für die Anmeldung/Stornierung?

Anmeldungen und kostenfreie Stornierung sind bis spätestens 2 Wochen vor dem Schulungstermin möglich.

Was ist die maximale Teilnehmerzahl/die Mindestteilnehmerzahl?

Die Mindestteilnehmerzahl für unsere Seminare/Workshops liegt bei 4 Personen.

Die maximale Teilnehmerzahl variiert. Diese entnehmen Sie der Beschreibung des jeweiligen Seminars/Workshops.

Sind die Seminare inklusive Verpflegung/Pausen?

Ja. In der Teilnahmegebühr sind folgende Leistungen enthalten:
Erfrischungsgetränke, Kaffee und bei ganztägigen Seminaren Mittagessen.

Die Dauer der Seminare ist jeweils inklusive Pausen angegeben.

Teilnahmebedingungen

Diese Teilnahmebedingungen gelten für die Teilnahme an Compart Seminaren. Die Seminar­teilnahme erfolgt ausschließlich zu diesen allgemeinen Bedingungen, die der jeweilige Seminarteilnehmer mit der Anmeldung akzeptiert. Ergänzend können auf das jeweilige Seminar individuell zugeschnittene Spezialregelungen gelten, auf die im Rahmen der jeweiligen Seminardetails ausdrücklich hingewiesen wird.

 

Anmeldung

Ihre Anmeldung richten Sie bitte schriftlich mit Hilfe des Anmeldeformulars per Fax an die

Compart AG
Otto-Lilienthal-Str. 38
71034 Böblingen
Deutschland

Telefon: +49 7031 6205-0
Telefax: +49 7031 6205-555
E-Mail: order@compart.com

Bei Anmeldung über das Online-Anmeldeformular erhalten Sie per E-Mail ein mit Ihren Angaben generiertes PDF-Dokument. Für eine verbindliche Anmeldung senden Sie dieses PDF bitte unterschrieben an die dort angegebene E-Mail-Adresse zu oder faxen Sie es alternativ an die Fax-Nummer +49 7031 6205-555. Nach Eingang und Bearbeitung Ihrer schriftlichen Anmeldung erhalten Sie von uns eine Anmeldebestätigung.

Die Anmeldung bedarf der Schriftform. Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir keine telefonischen Anmeldungen entgegennehmen. Jeweils 2 Wochen vor Seminarbeginn endet die Anmeldefrist.

Anmeldebestätigung

Ihre Anmeldung gilt unter dem Vorbehalt der vollständigen Bezahlung der Seminargebühr als angenommen, wenn Sie nach Zugang Ihres Anmeldeformulars von uns eine Anmeldebestä­tigung und Rechnung erhalten.

Programmänderung und Absage von Seminaren

Wir bitten um Verständnis, dass wir uns die Absage von Seminaren z.B. bei zu geringer Teilnehmerzahl (weniger als vier Teilnehmer) oder Ausfall eines Referenten, höherer Gewalt oder vergleichbarer nicht von uns vertretbarer Gründe vorbehalten müssen.

In jedem Fall sind wir bemüht, Ihnen Absagen oder notwendige Änderungen des Pro­gramms so rechtzeitig wie möglich mitzuteilen. Müssen wir ein Seminar absagen, schlagen wir nach Möglichkeit einen Ersatztermin vor. Falls dieser dem Teilnehmer nicht zusagt, erstatten wir umgehend die bezahlte Seminargebühr auf Anforderung.

Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässig­keit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen. Bitte beachten Sie dies auch bei Ihrer Buchung von Flug- oder Bahntickets und Übernachtungen.

Wir sind berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung für den Teilnehmer nicht wesentlich ändern.

Teilnahmegebühren

Die jeweiligen Teilnahmegebühren sind in den Seminarankündigungen von Compart im Internet bzw. in den speziellen Veranstaltungsflyern ausgewiesen und richten sich nach dem Seminarinhalt und dem Veranstaltungsumfang. Die Teilnahmegebühren sind Festpreise und gelten pro Teilnehmer, sie werden mit Erhalt der Rechnung fällig. Die Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt unter Angabe des Teilnehmernamens, des Seminarthemas und der Rechnungsnummer auf das in der Rech­nung ausgewiesene Konto per Überweisung.

Die Gebühren beinhalten den Fachvortrag, die Seminarunterlagen, ein Teilnahmezertifikat, alkoholfreie Tagesgetränke und bei ganztägigen Veranstaltungen ein Mittagessen. Die Semi­narunterlagen werden dem Teilnehmer am Veranstaltungstag ausgehändigt.

Hotelbuchungen

Die Anreise und ggf. benötigte Übernachtungen sind vom Teilnehmer zu organisieren und nicht in den Seminargebühren enthalten. Auf Wunsch des Teilnehmers ist Compart bei der Hotelbuchung in der Nähe des Tagungsortes behilflich.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, die Anmeldung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Anmeldebestätigung ohne Begründung schriftlich zu widerrufen. Stornierungsgebühren werden nicht erhoben. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an die oben genannte Adresse. Dieses Widerrufsrecht besteht nicht, wenn das gebuchte Seminar stattgefunden und der Teilnehmer hieran teilgenommen hat.

Stornierung

Stornierungen bedürfen der Schriftform per Brief, Telefax oder per E-Mail an education@compart.com. Wir bitten um Verständnis, dass wir keine telefonischen Stornierungen entgegennehmen.

Stornierungen unterliegen folgenden Bedingungen:

  • Der Teilnehmer kann die Anmeldung bis spätestens 2 Wochen vor Seminarbeginn kostenlos stornieren. Die Seminargebühren werden auf Anforderung des Teilnehmers rückerstattet.
  • Bei einer Stornierung bis spätestens 1 Woche vor Seminarbeginn wird die halbe Seminar­gebühr auf Anforderung des Teilnehmers rückerstattet.
  • Erfolgt die Absage in weniger als 7 Tage vor Seminarbeginn oder erscheint der Teilnehmer nicht beim Seminar, so hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr. Die Seminarunterlagen werden dann dem Teilnehmer auf Anforderung zugeschickt.
  • Gerne akzeptiert Compart ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer.
Urheberrecht und Eigentumsvorbehalt
Die Seminarunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der Seminarunterlagen - auch auszugsweise - ist nur mit aus­drücklicher schriftlicher Zustimmung von Compart gestattet. Die Unterlagen stellen wir exklusiv unseren Teilnehmern zur Verfügung. Wir behalten uns das uneingeschränkte Eigen­tum an den Seminarunterlagen bis zur vollständigen Bezahlung der Teilnahmegebühr vor.
Haftung

Compart haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesund­heit der Höhe nach unbegrenzt. Für Schäden, die von Compart oder gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen vorsätz­lich oder grob fahrlässig verursacht werden, haftet Compart unbegrenzt. Bei einfacher Fahrlässigkeit der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (Kardinals­pflichten) haftet Compart bis zur Teilnehmergebühr. Falls die Teilnehmergebühr ausnahmsweise nicht dem typischerweise voraussehbaren Schaden entsprechen sollte, haftet Compart jedenfalls für den typischen voraussehbaren Schaden. Ansonsten wird die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Compart haftet nicht für Schäden, die durch Verlust oder Diebstahl, insbesondere von Garderobe oder anderen Wertgegenständen entstehen. Compart haftet nicht für die nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellten Inhalte der Seminarvorträge oder der begleitenden Seminarunterlagen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden von Compart, eines gesetzlichen Vertreters oder eines Erfüllungsgehilfen vorliegt.

Hinweis auf den Datenschutz

Die Speicherung und Verarbeitung der Teilnehmerdaten erfolgt unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes durch Compart. Die Teilnehmerdaten werden zu Abwicklungs-, Abrechnungs- und Werbezwecken in Form von Namen, Telekommunikationsdaten und Adresse des Wohn- bzw. Geschäftssitzes gespeichert.

Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen. Teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit Ihrer Anschrift und der Angabe des Werbemittels an info@compart.com mit.

Sonstiges
  • Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  • Als Erfüllungsort und Gerichtsstand wird Böblingen vereinbart.