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Compart continue d'améliorer la gestion de la communication client avec la dernière version de DocBridge® Communication Suite. Cette mise à jour introduit de nouvelles fonctionnalités pour optimiser l’accessibilité, la création de documents, la gestion des ressources et les flux CCM. Conçue pour une plus grande flexibilité, conformité aux standards et efficacité, cette évolution aide les entreprises à rationaliser leurs processus documentaires tout en garantissant une production personnalisable, accessible et de haute qualité.
Un point fort de cette version est l’introduction de flux de communication interactifs, facilitant la gestion efficace des communications personnalisées pour les entreprises :
Intégration fluide avec les applications métier :
La communication personnalisée peut désormais être générée de manière interactive directement depuis une application métier leader comme Salesforce ou SAP.
Dialogues interactifs basés sur des modèles :
Création automatique de dialogues interactifs en direct à partir de modèles avec des zones interactives prédéfinies.
Aperçu des dialogues interactifs :
Visualisation directe dans l’interface utilisateur avant finalisation.
Gestion avancée des données variables :
Envoi de données dynamiques pour une communication personnalisée.
Aperçu du canal de sortie :
Visualisation des communications en fonction du canal sélectionné.
Aperçu en temps réel sur tous les canaux de sortie :
Les utilisateurs peuvent voir le rendu final en temps réel avant de finaliser la communication.
Capacités étendues des modèles :
Les modèles peuvent désormais intégrer des éléments interactifs de manière fluide.
Affichage amélioré des formulaires :
Les mises en page et contrôles mis à jour permettent une personnalisation flexible pour améliorer l'expérience utilisateur métier.
Pourquoi c'est important :
Ces améliorations renforcent l’efficacité et la personnalisation, permettant aux entreprises d’offrir une communication client interactive et réactive.
Cette version apporte des améliorations significatives à la création de documents, permettant aux entreprises de produire des communications client personnalisées, normalisées et conformes aux réglementations.
Zones interactives dans les modèles :
Des zones interactives peuvent être définies dans les modèles et remplies dynamiquement via des dialogues guidés en direct sur l’interface utilisateur. Des exemples avec des définitions de dialogue pour tous les types interactifs sont fournis.
Personnalisation avancée du balisage PDF :
Modification et ajustement manuels des balises PDF via le nouveau menu "Propriétés d’Accesibilité".
Prise en charge de texte flottant :
Le texte peut désormais s’adapter dynamiquement autour des blocs, offrant plus de flexibilité de mise en page.
Pourquoi c'est important :
Ces fonctionnalités facilitent la création interactive et dynamique de documents personnalisés et améliorent la cohérence de la correspondance commerciale.
Cette version renforce la conformité PDF/UA et améliore l’accessibilité des documents avec les ajouts suivants :
Balisage des formulaires et hyperliens :
Intégration de formulaires et liens balisés pour une meilleure compatibilité avec les lecteurs d’écran.
Affichage sélectif des éléments accessibles :
Possibilité de mettre en évidence et masquer les éléments d’accessibilité sans modifier les modèles.
Outils de mesure :
Précision accrue pour aligner les modèles et garantir des sorties PDF/UA conformes.
Fenêtres de confirmation :
Ajout d’invites avant suppression pour éviter les modifications accidentelles.
Pourquoi c'est important :
Ces améliorations garantissent des documents accessibles à un public plus large, conformes aux réglementations et plus lisibles pour les personnes utilisant des technologies d’assistance.
Pour les entreprises gérant de grands volumes de documents, cette mise à jour introduit de nouvelles fonctionnalités d'automatisation et de sécurité :
Restriction optionnelle de l’utilisation de JavaScript personnalisé dans les flux de travail :
Sécurité renforcée et standardisation des processus.
Capacités API étendues :
Accès aux journaux de tâches, résultats et suivi du statut via REST API.
Contrôle amélioré des entrées et sorties des tâches :
Transparence accrue grâce à une meilleure gestion des messages de journalisation.
Migration vers des packages de worklets standardisés :
Les worklets spécifiques aux projets sont désormais intégrés aux packages standard de DocBridge® Communication Suite.
Pourquoi c'est important :
Ces mises à jour augmentent la sécurité, la transparence, la standardisation et l’automatisation des flux de travail, réduisant les risques et améliorant l’efficacité.
Une gestion efficace des ressources est essentielle pour le traitement de grands volumes de documents. Cette version propose :
Comparaison des versions de ressources :
Possibilité de comparer deux versions d’une ressource.
Suppression en masse :
Suppression simultanée de plusieurs répertoires et ressources.
Copie des références de ressources dans le presse-papiers :
Amélioration de l’ergonomie pour la gestion des ressources sous contrôle de version.
Optimisation du stockage S3 :
Compatibilité LocalStack et mise à jour du SDK AWS.
Option pour désactiver l'enregistrement automatique :
Les utilisateurs peuvent activer/désactiver l'auto-enregistrement selon leurs préférences.
Pourquoi c'est important :
Ces mises à jour garantissent une gestion efficace des ressources, un contrôle des versions et une meilleure fiabilité des données.
Pour assurer une compatibilité optimale avec les infrastructures IT modernes, cette mise à jour inclut :
Prise en charge de Java 21 :
Garantit la compatibilité avec la dernière version de Java, améliorant les performances et la sécurité.
Utilisation d’un fichier de licence unique :
Simplification de la gestion des licences grâce à une approche unifiée.
Pourquoi c'est important :
Ces mises à jour administratives améliorent la stabilité du système, la sécurité et la facilité d'intégration, assurant des opérations pérennes.
La mise à niveau vers la nouvelle version de DocBridge® Communication Suite offre :
Anticipez les défis de demain et modernisez votre gestion documentaire avec une automatisation avancée, une conformité améliorée et une interactivité accrue.
Prêt à commencer ? Contactez-nous pour une démonstration ou pour en savoir plus sur les capacités de cette version transformatrice.
