KI-gestützte Template-Migration
Beschleunigen Sie Ihren Wechsel ins moderne CCM-System: Migrieren Sie große Mengen PDF-Vorlagen in Minuten präzise, automatisiert und nahtlos mit der DocBridge® Communication Suite.
WeiterFall Release (1.4)
KI-gestützte Effizienz, Business-orientiertes Template-Design und integrierte Business Flows
Mit dem aktuellen Release der DocBridge® Communication Suite setzt Compart neue Maßstäbe für ein zukunftsorientiertes Customer Communication Management (CCM). Die aktuelle Version wird durch drei strategische Schwerpunkte geprägt:
- KI-gestützte Template-Migration – Steigerung von Effizienz und Benutzerfreundlichkeit
- Business-User-orientiertes Template-Design – Ermöglicht eine sichere und effiziente Zusammenarbeit zwischen Design- und Content-Teams
- Integrierte Business-Flows – Kommunikation als End-to-End-Geschäftsprozess
Diese Säulen werden durch umfassende Erweiterungen in den Bereichen Barrierefreiheit (Accessibility), Workflows und Ressourcenmanagement ergänzt.
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Die wichtigsten Innovationen und Vorteile auf einen Blick:
1. KI-gestützte Template-Migration
Künstliche Intelligenz ist die erste strategische Säule dieses Release und adressiert eine der größten Herausforderungen bei der CCM-Modernisierung: die Migration umfangreicher Kommunikationsvorlagen. Mit der KI-gestützten Migration können Unternehmen bestehende PDF-Dokumente mit minimalem Aufwand in editierbare Kommunikationsvorlagen umwandeln. Nutzer laden ihre Dokumente einfach hoch; der KI-Assistent analysiert Layout, Struktur sowie Inhalte und unterscheidet zuverlässig zwischen statischen Elementen und variablen Daten.
Die Erstellung von Vorlagen aus PDFs oder Bildern ist nun deutlich effizienter, da mehrere Seiten in einem einzigen Arbeitsgang verarbeitet werden können. Gleichzeitig wurden Transparenz und Kontrolle über die KI-gesteuerten Prozesse verbessert. Laufende Anfragen zeigen die verstrichene Bearbeitungszeit an, ausstehende Anfragen können jederzeit abgebrochen werden, und Usability-Verbesserungen – wie das direkte Kopieren von Text per Button oder Tastenkombination – sorgen für eine bessere Nutzererfahrung.
2. Design trifft Content: Business-User-orientiertes Template-Design
Der zweite Fokus liegt auf der neu gestalteten Composition-Benutzeroberfläche (UI). Dabei nutzt die Lösung vorgefertigte Design-Vorlagen (Themed Document Templates) als Basis für die Zusammenarbeit ein. Während Template-Designer Struktur, Layout, Branding und Logik definieren, können sich die Business-User rein auf die Inhalte konzentrieren.
Wichtige Erweiterungen:
- Eine neue, intuitive UI, die speziell auf nicht-technische Anwender zugeschnitten ist
- Beispiele für Design-Vorlagen für ein schnelleres Onboarding
- Erweiterte Logiksteuerung durch Optionen wie „Enclose in“ und „Remove Enclosure“
- HTML-Vorschau mit eingebetteten Daten exportieren
- Verbessertes Ressourcen-Handling, da das System automatisch die richtige Dateiversion erkennt
- Erweiterte Layout- und CSS-Unterstützung, einschließlich CSS Regions und absoluter Positionierung
3. Integrierte Business-Flows: Kommunikation als End-to-End-Prozess
Durch die Integration einer Business-Flow-Engine auf Basis von Flowable BPMN vereint die DocBridge Communication Suite geschäftliche und technische Schritte in einer einzigen, durchgängigen Prozesslogik. Kommunikations-Workflows werden so zu dynamischen, verzweigten Prozessen.
Eine neue Aufgabenliste (Tasks Workspace) ermöglicht eine transparente Bearbeitung über verschiedene Rollen hinweg. Reviewer-Gruppen können auf alle offenen Aufgaben zugreifen, während einzelne Nutzer ihre zugewiesenen Aufgaben verwalten (Claiming, Unclaiming, Approving, oder Rejecting).
Zusätzliche Verbesserungen:
Neben den drei strategischen Säulen führt das Fall Release 2025 eine Reihe komplementärer Verbesserungen ein:
Accessibility Designer: Präzision und Standardkonformität
Im Accessibility Designer wird das KI-gestützte Tagging flexibler. Nutzer können zwischen Regeln für feste Positionen (statischer Content) und suchstringbasierten Regeln (dynamischer Content) wählen. So passen sich Barrierefreiheits-Vorlagen variabel an unterschiedliche Dokumentstrukturen an. Zudem können Tabellenkopfzeilen, feste Zeilenpositionen und Spracheinstellungen auf Dokumentenebene präzise konfiguriert werden, um das Verhalten von Screenreadern zu optimieren.
Kommunikations-Workflows: Robuste und sichere Ausführung
Die Workflow-Verarbeitung wurde gestärkt, um Ausfallsicherheit und Sicherheit zu erhöhen. Fehlerhafte Jobs können nun gemeldet werden, ohne Exceptions auszulösen oder Worker neu zu starten, was die Stabilität in Produktionsumgebungen verbessert. Zudem werden Prozessumgebungen zur Laufzeit bereinigt und Fehlermeldungen für eine bessere Diagnose dauerhaft gespeichert.
Resource Management: Transparenz über alle Versionen
Die Inhaltssuche erstreckt sich nun über alle Versionen einer Ressource. Ressourcen- und Versions-Metadaten wurden klar getrennt, um die Oberfläche übersichtlicher zu gestalten. Die Versionstabelle passt sich dynamisch an den Medientyp an, während Funktionen wie XML-Validierung, Dateigrößenfilter und Abhängigkeitsanalysen für eine bessere Kontrolle und Nachvollziehbarkeit aller Prozesse sorgen.
