
Marco Ahrens,
IT-Consultant bei der Compart Deutschland GmbH:
Von der Datenübernahme über die Erstellung bis zum Versand: Konfiguration kompletter CCM-Workflows mit Echtzeitüberwachung, Statistiken/Analysen und Auditing.
Warum DocBridge® Auditrack - Prinzip und Nutzen der Lösung. Architektur und Schnittstellen. Ad-hoc-Erstellung von Grafiken, Dashboards und Reports, die im Output Management relevant sind. Dauer ca. 60 Minuten inklusive Q&A.
Integration von DocBridge® Auditrack in das Output Management, gezeigt durch eine Demo von Fachanwendung, Dokumentenerstellung und Dokumentenbearbeitung/-versand.
Marco Ahrens, IT Consultant, Compart Deutschland GmbH
Detlev Gellermann, Sales Manager, Compart Deutschland GmbH
Ziel des Webinars ist es, den Teilnehmern deutlich zu machen, wie man mit DocBridge® Auditrack einen 360-Grad-Blick auf sämtliche Prozesse im Dokumenten- und Output-Management bekommt und wie sich die Lösung relativ einfach in bestehende Strukturen der Dokumentenverarbeitung integrieren lässt.
Mit der Software bekommen Anwender problemlos Zugang zum gesamten Zyklus einer Omnichannel-Kommunikation im Unternehmen und können diese nach verschiedenen Kriterien analysieren. DocBridge® Auditrack liefert die auf einen Prozess bezogenen Daten in Echtzeit und versetzt den Benutzer (zum Beispiel Leiter im Output-Zentrum) in die Lage, bei kritischen Situationen oder Engpässen frühzeitig und schnell zu reagieren.
Referent Marco Ahrens, IT-Consultant bei Compart Deutschland, zeigt an typischen Anwendungsfällen, wie Unternehmen ihre Dokumentenproduktion mit Compart-Produkten durchgängig abbilden und lückenlos überwachen können. Dabei wird der Weg eines jeden Dokumentes von seiner Entstehung bis zum Versand erfasst und dokumentiert.
Zielgruppe: Das Webinar richtet sich an Leiter und Mitarbeiter im Output-Management (Druck-/Rechenzentrum), an Anwender in Fachabteilungen mit einem regelmäßig hohen Dokumentenaufkommen sowie an Entscheider und Manager, die verlässliche Informationen (Langzeitstatistiken) als Basis für eine bessere Planung der Dokumentenproduktion benötigen.
Details
Am Beispiel von DocBridge® Auditrack werden die Möglichkeiten und der Nutzen einer Software für das lückenlose Monitoring und Reporting der Dokumentenproduktion einschließlich vor- und nachgelagerter Prozesse und Systeme aufgezeigt. Dabei wird deutlich gemacht, wie sich die Software sowohl für die Produktionsüberwachung und Auftragsplanung als auch für Auditanfragen einsetzen lässt.
Schwerpunktthemen des Webinar sind u.a.
Dauer: ca. 60 Minuten inklusive Q&A.
Marco Ahrens,
IT-Consultant bei der Compart Deutschland GmbH: