Compart Magazine

Logiciel de création de documents moderne pour la communication multicanal

Plus d'automatisation de documents dans CCM via l'API

Comment les entreprises restent-elles agiles dans leur gestion de la communication et de la production pour répondre aux attentes croissantes des clients en matière de rapidité et de qualité ? Cet article traite du rôle croissant des API dans la communication client omnicanale moderne.

Capacités commerciales packagées - Services API pour la communication client

Les microservices granulaires, ou capacités commerciales packagées qui peuvent s'intégrer rapidement et de manière transparente dans les infrastructures informatiques existantes, y compris les environnements cloud, sont de plus en plus répandus dans les communications avec les clients des entreprises et des gouvernements. Des technologies telles que Docker et Kubernetes fournissent la base nécessaire à leur déploiement, leur gestion et leur mise à l'échelle.

Solution de traitement de documents - Batch vs. Transactionnel

Pour l'instant, le traitement par lots dans restera une partie intégrante de la gestion des sorties numériques. Avec l'essor et la demande accrue des communications numériques, les processus de sortie et les systèmes qui les contrôlent deviennent de plus en plus flexibles.