Compart Magazine

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Tendances

Comment l'IA Agentique va redéfinir le CCM

Les entreprises ont massivement investi dans l’IA pour améliorer leur efficacité, mais les résultats restent en deçà des attentes. Le problème ne vient pas de la technologie elle-même, mais de son application. La distinction entre l’IA basée sur des prompts et l’IA agentique détermine ce qui peut réellement être automatisé dans le CCM.

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Architecture et technologie

Integrated Business Flows

Optimisez votre communication client avec les Integrated Business Flows. Automatisez vos processus, de la donnée à la diffusion, pour plus d'efficacité et d'évolutivité.

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Architecture et technologie

Workflows automatisés pour une accélération du traitement des documents

Aujourd’hui, une réponse rapide fait la différence en matière de satisfaction client. Les workflows automatisés accélèrent le traitement des documents. Des worklets standardisés et modulaires permettent de créer facilement les processus et de les adapter avec souplesse à l’évolution des besoins.

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Architecture et technologie

Data Mapping – Des sources de données aux modèles de documents

Simplifiez la création de modèles de documents grâce au Data Mapping et au Data Dictionary. Accélérez vos projets, évitez les erreurs et améliorez votre efficacité.

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Architecture et technologie

Convertir des lots de documents Batch avec très forte volumétrie et des flux de données AFP en PDF/UA

Etant un des leaders de la technologie Digitale, nous aidons nos clients à convertir leurs documents soumis aux contraintes légales en fichiers PDF accessibles. La solution développée par Compart « tague » automatiquement non seulement les documents nouvellement créés, mais aussi les documents existants provenant d'archives.

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