Compart - Gestion documentaire et output management

Comparting 2021
1er décembre

17e forum international de la communication client omnicanale
Événement en ligne

 

Événement
Intervenants
En bref
Programme
Événement

Comparting 2021:
17e forum international de la communication client omnicanale

17 présentations | témoignages utilisateurs | démonstrations en direct | mises en œuvre innovantes

  • Focus : Environnement, réglementation, sécurisation, flexibilité et rapidité de déploiement, le Comparting 2021 illustrera de manière vivante et avec le retour d’expérience de grands utilisateurs, ce que signifie concrètement la liberté de communication aujourd’hui et dans l’avenir.
  • Pratique : Retrouvez une ambiance unique avec les interviews de spécialistes, les présentations en direct et les démonstrations animées. Découvrez ou redécouvrez à travers des projets innovants toutes les utilisations possibles des solutions .
  • Highlights : Projetez vous avec Pascal Lenoir, analyste expert CCM, et nos témoignages clients, dans le futur de la communication client omnicanale et identifiez les enjeux et prérequis pour accélérer vos projets de transformation.
Où :

Le Comparting se déroulera sous la forme d'un événement entièrement virtuel en 2021.

Quand :

Mercredi, 1 décembre 2021 | de 10:00 h à 16:00 h

Inscription :

Inscrivez-vous gratuitement dès aujourd’hui en remplissant le formulaire en bas de page.

Intervenants

Intervenants

Retrouvez comme chaque année l’ensemble de nos experts et partagez avec eux les perspectives et la vision de la communication client omnicanale.

Philippe Filippi
Compart France

Kaspar Roos
Aspire

Gerben Hoevenaar
Canon

Dr. Wolfgang Köstler
Compart

Pierrer Pleynet
Compart France

Thalia Nicolaou
Compart

Pascal Lenoir
Kalpa Conseils

Harald Grumser
Compart

Alban Duval
Profideo

Philip Gyuling
Compart

Paul Philipon-Dollet
Modérateur

Dr. François Charette
Compart

Thorsten Meudt
Compart

Martin Stachelski
Modérateur

Andreas Wechsler
Compart

Tobias Kanaske
Compart

Andreas Schiffer
Compart

En bref

Le Comparting 2020 en bref

Où :

Le Comparting se déroulera sous la forme d'un événement entièrement virtuel en 2021.

Quand :

Mercredi, 1 décembre 2021 | de 10:00 h à 16:00 h

Inscription :

L'inscription et la participation au Comparting 2021 sont gratuites. Il suffit de s’enregistrer via le formulaire ci-dessous.

Comment participer :

Accédez en ligne via un lien web depuis n’importe quel navigateur web standard ou mobile. Aucun logiciel supplémentaire n’est requis.

Identifiants de connexion :

Après validation de votre inscription, vous recevrez par courrier électronique le lien ainsi que les identifiants pour vous connecter à la conférence.

Equipement technique nécessaire :

Vous aurez peut-être besoin d'un microphone et d'une webcam pour la mise en réseau virtuelle. Vous serez mis en sourdine pendant les conférences mais vous pourrez poser vos questions à l’orateur via le chat.

Démonstrations de logiciels :

Des démonstrations de l'ensemble de la gamme de produits DocBridge® sont proposées à tous les participants qui souhaitent se familiariser avec la gamme des solutions Compart.

Langue de la conférence :

La majorité des présentations et des démonstrations de logiciels seront en français, les présentations individuelles seront en anglais.

Contact :

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter, par e-mail à marketing@compart.com ou par téléphone au +33 4 78 63 69 90

Programme

Programme de la conférence

Faites l'expérience d'un mélange de technologie, de démonstrations de produits et de scénarios d'application concrets.

Stream 1
Mercredi, 1 décembre 2021

Modération: Martin Stachelski & Isabell Hahn

Temps
Présentation
10:00–10:20 Opening Talk "Freedom of Choice"
Dr. Wolfgang Köstler, Harald Grumser, Philippe Filippi & Stefan Wagner
Compart
10:20–10:50 Profideo Uses Compart's Docker Capabilities to Power its SaaS Insurance Solution
Alban Duval
Profideo
10:50–11:25 DocBridge® Central - Consistent User Experience and Flexible Solutions are Not a Contradiction in Terms
Philip Gyuling & Dr. François Charette
Compart
11:25–11:50 Keynote: Why the Future of Output Management is in Customer Experience
Kaspar Roos
Aspire CCS
11:50–12:00 To the Point - Customer Communication in the Future
Talk with Compart

Thorsten Meudt, Dr. François Charette & Stefan Wagner
Compart
12:00–12:30 Next Generation Output Management – Think Big with DocBridge® Pilot 4.1.0
Thalia Nicolaou
Compart
12:30–13:00 Out of the Lab – Outlook 2022
Compart
13:00–13:15 To the Point - Out of the Lab into the Field
Thorsten Meudt, Reinhard Fischer & Michael Büker
Compart
13:15–13:45 Pause
13:45–14:15 DocBridge® Auditrack: Maximum Transparency as a Perfect Match for DocBridge® Pilot
Compart
14:15–14:45 Efficient Production Printing in the Changing Customer Communications Domain
Gerben Hoevenaar
Canon
14:45–15:15 DocBridge® Impress Designer - An Interactive Document in 20 Minutes
Tobias Kanaske
Compart
15:15–15:45 DocBridge® Gear – A Low Code/No Code approach to Scalable Communication Processes
Thorsten Meudt & Tobias Kanaske
Compart
15:45–16:00 Recap
Stefan Wagner
Compart

Stream 2
Mercredi, 1 décembre 2021

Modération: Paul Philipon-Dollet

Temps
Présentation
10:00–10:20 Opening Talk "Freedom of Choice" (in English)
Dr. Wolfgang Köstler, Harald Grumser, Philippe Filippi & Stefan Wagner
Compart
10:20–10:50 Profideo Uses Compart's Docker Capabilities to Power its SaaS Insurance Solution (in English)
Alban Duval
Profideo
10:50–11:25 To the Point – Table ronde : Retour d’expérience, quand les technologies de conteneurisation accélèrent la réponse aux enjeux de simplification des processus métier (en français)
Compart
11:25–11:50 Pour une communication client sur mesure (en français)
Pascal Lenoir
KALPA CONSEILS
11:50–12:00 To the Point – Table ronde: relever les défis de la transformation (en français)
Compart
12:00–12:30 Next Generation Output Management – Think Big with DocBridge® Pilot 4.1.0 (in English)
Thalia Nicolaou
Compart
12:30–13:00 Out of the Lab – Outlook 2022 (in English)
Compart
13:00–13:15 To the Point – Table ronde: retour sur les innovations Compart « Out of the Lab » (en français)
Compart
13:15–13:45 Pause
13:45–14:15 Evolutions des logiciels DocBridge pour l'Europe du Sud (en français)
Philippe Filippi & Pierre Pleynet
Compart
14:15–14:45 DocBridge® Auditrack – En cas de doute utiliser la VAR (en français)
Philippe Filippi & Pierre Pleynet
Compart
14:45–15:15 DocBridge® Central – Concilier l’expérience utilisateur et la flexibliité des solutions (en français)
Philip Gyuling & Dr. François Charette
Compart
15:15–15:45 DocBridge® Gear – A Low Code/No Code approach to Scalable Communication Processes (in English)
Thorsten Meudt & Tobias Kanaske
Compart
15:45–16:00 Conclusion (en français)
Philippe Filippi
Compart

Freedom of Choice 
in Communication

Rejoignez-nous en ligne le 1er décembre 2021 pour un Comparting consacré à ce que signifie aujourd’hui la liberté de communiquer pour les entreprises.

 

Avant programme du Comparting 2021

Deux flux en direct toute la journée (6h)
Découvrez les solutions Compart et les retours d’expérience des clients autour de la mise en oeuvre d’une communication client transactionnelle ou interactive sans contraintes et conforme aux standards ouverts.
Durant ce Comparting 2021 en ligne, de nombreux formats (sessions en petits groupes, démonstrations live…) vous permettront d’approfondir les enjeux techniques et les avantages concrets d’une communication client omnicanale sans barrières.

Stratégies de transformation
Quelles stratégies pour enclencher ou poursuivre la modernisation de la communication client omnicanale ? Quel rôle peuvent par exemple jouer les stratégies de gestion agile des documents et comment les mettre en oeuvre dans les processus documentaires ? Au fil des discussions entre experts (tables-rondes) et à travers le partage de projets clients en cours ou réalisés, le Comparting se veut une source d’inspiration pour votre transformation.

Traitements interactifs
Les processus documentaires transactionnels et interactifs prennent de plus en plus d’importance. Pour autant, le traitement par lots, notamment pour l’impression, reste un enjeu majeur. Pour concilier ces deux tendances, les entreprises cherchent toujours plus de flexibilité et d'évolutivité. Durant le Comparting 2021, découvrez comment les solutions Compart permettent de relever le défi, en apportant à l’utilisateur métier un confort d’utilisation inégalé.

Intégration
Profitez du Comparting 2021 pour découvrir la nouvelle architecture des solutions Compart. Basée sur des microservices communiquant par API, elle permet de rester flexible et d’adapter de façon granulaire les solutions aux besoins réels de la communication client omnicanale.

Highlights:


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Philippe Filippi, Directeur général de Compart France et Europe du Sud.

 
Philippe Filippi, Directeur général de Compart France et Europe du Sud.
“Au cours des douze derniers mois, la crise sans précédent que nous avons traversé a renforcé le besoin de faire évoluer rapidement la communication client omnicanale. Mais cette évolution ne peut se faire que par étape en s’appuyant sur des solutions cloud-ready (API Rest, micro services…). Compart anticipe depuis de nombreuses années le changement majeur auquel sont confrontées aujourd’hui les entreprises. Déployer plus vite, sans remettre en cause l’existant, en donnant plus de pouvoir et de contrôle aux métiers. C’est ce que permet aujourd’hui la nouvelle architecture des solutions Compart, en apportant des réponses innovantes à des problématiques telles que la traçabilité, l'évolutivité, la centralisation de l’authentification … Ce sont toutes ces innovations que nous sommes impatients de partager avec vous à l’occasion de ce Comparting”.

17e Forum international de la communication client omnicanale

Des idées aux concepts et aux solutions.

Nous sommes impatients de vous retrouver !
Chaque année, le Comparting est le forum international à ne pas manquer pour tout connaître de l'évolution de la communication client omnicanale. Entièrement en ligne, l'édition 2021 se déroulera sur trois jours, selon les régions :

  • 30 novembre 2021 – édition allemande (conférence en allemand)
  • 1er décembre 2021 – édition internationale (conférence en anglais et français)
  • 2 décembre 2021 – édition anglaise pour l'Amérique du Nord et les autres régions dans les fuseaux horaires correspondants (conférence en anglais)

Bref retour sur le Comparting 2020 : En 2020, le forum international de la communication client omnicanale se déroulait pour la première fois entièrement en ligne. Près de 400 visiteurs français et d’Europe du Sud ont répondu à l’invitation pour découvrir les nouvelles approches et les nouvelles tendances architecturales de la communication client omnicanale. Grâce aux outils d’interactivité, les participants au Comparting 2020 ont pu, comme à l’habitude, se retrouver en ligne , pour échanger entre eux ou avec les experts Compart, et contribuer ensemble à l'évolution de la réflexion sur les évolutions de la communication client.

Façonner l'avenir de votre
communication avec les clients !

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