Le futur est ici : Comparting 2020, 16e Forum international de la communication client omnicanale
Retrouvez les temps forts du Comparting 2019:
Comparting 2020
Le futur est ici
16e Forum international de la communication client omnicanale
Événement
Intervenants
En bref
Programme
Événement
Comparting 2020:
16e forum international de la communication client omnicanale
15 présentations | témoignages utilisateurs | démonstrations en direct | mises en œuvre innovantes | partages et échange en ligne
- Focus : Accédez sans filtre aux expertises, visions et présentations techniques les plus avancées reflétant toute la diversité des enjeux de la communication client omnicanale aujourd‘hui.
- Pratique : Retrouvez une ambiance unique avec les interviews de spécialistes, les présentations en direct et les démonstrations animées. Découvrez ou redécouvrez à travers des projets innovants toutes les utilisations possibles des solutions DocBridge®.
- Roadmap : Apprenez en plus sur la nouvelle stratégie Compart qui verra la gamme DocBridge® s’enrichir de nouvelles capacités SaaS (microservices et APIs).
Où :
Le Comparting se déroulera pour la première fois en 2020 sous la forme d'un événement entièrement virtuel.
Quand :
Jeudi, 10 décembre 2020 | de 13:30 h à 18:30 h
Inscription :
Inscrivez-vous gratuitement dès aujourd’hui en remplissant le formulaire en bas de page.
Intervenants
Intervenants
Retrouvez comme chaque année l’ensemble de nos experts et partagez avec eux les perspectives et la vision de la communication client omnicanale à l’heure du cloud et des SaaS.
Harald Grumser
Compart AG
Philippe Filippi
Compart AG
Thorsten Meudt
Compart AG
Ulrich Pantow
Compart AG
Dr. François Charette
Compart AG
Andreas Wechsler
Compart AG
Andreas Schiffer
Compart AG
Pierrer Pleynet
Compart AG
Marc Roskoszny
Compart AG
En bref
Le Comparting 2020 en bref
Où :
Le Comparting, 16e forum de la communication client omnicanale, se déroulera pour la première fois intégralement en ligne.
Quand :
Jeudi, 10 décembre 2020 | de 13:15 h à 18:15 h
Inscription :
L'inscription et la participation au Comparting 2020 sont gratuites. Il suffit de s’enregistrer via le formulaire ci-dessous.
Comment participer :
Accédez en ligne via un lien web depuis n’importe quel navigateur web standard ou mobile. Aucun logiciel supplémentaire n’est requis.
Identifiants de connexion :
Après validation de votre inscription, vous recevrez par courrier électronique le lien ainsi que les identifiants pour vous connecter à la conférence.
Equipement technique nécessaire :
Vous aurez peut-être besoin d'un microphone et d'une webcam pour la mise en réseau virtuelle. Vous serez mis en sourdine pendant les conférences mais vous pourrez poser vos questions à l’orateur via le chat.
Démonstrations de logiciels :
Des démonstrations de l'ensemble de la gamme de produits DocBridge® sont proposées à tous les participants qui souhaitent se familiariser avec la gamme des solutions Compart.
Langue de la conférence :
L’ensemble des conférences, témoignages, démonstrations et présentations sera traduit ou sous-titré en français. Les échanges par chat pourront, selon la situation, s’effectuer en français ou en anglais.
Contact :
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter, par e-mail à marketing@compart.com ou par téléphone au +33 4 78 63 69 90
Programme
Programme de la conférence
Retrouvez cette année en ligne toute la richesse du programme du Comparting, perspectives d’évolution des technologies et des usages, démonstrations de produits, cas d’application concrets et témoignages d’utilisateurs.
15 présentations | 2 tracks | utilisateurs, experts et analystes | conversations en ligne | démonstrations de produits
Jeudi, 10 décembre 2020 | de 13:30 h à 18:30 h
| Temps |
Présentation |
| 13:30–13:35 | Message de bienvenue Philippe Filippi, Compart France Stream 1 |
| 13:35–14:30 | Keynote - « A la croisée des chemins » Philippe Filippi, Compart France Harald Grumser, Thorsten Meudt, Compart AG Stream 1 |
| 14:30–15:00 | Architecture - « Cloud, prêts pour le changement !» Thorsten Meudt, Compart AG Stream 1 Nouveauté produit - DocBridge Pilot, un pas de plus Ulrich Pantow, Compart AG Stream 2 |
| 15:00–15:30 | Table ronde - Retours d’expérience : « Valoriser le socle de post-composition multicanal en y associant les utilisateurs métiers » Table ronde animée par Paul Philipon-Dollet avec Svlvain Gaume, Groupe Mutuel Stream 1 Démo live - « Auditrack, plus d’informations pour maîtriser un monde complexe » Marc Roskoszny, Compart France Stream 2 |
| 15:30–16:30 | En direct du laboratoire Dernières innovations avec Andreas Schiffer, Compart AG L’écoute client au coeur du processus R&D, par Jörg Palmer, Compart AG Stream 1 |
| 16:30–17:30 | Composition interactive Innovation - « Impress : la composition interactive, retour aux fondamentaux » par Pierre Pleynet, Directeur commercial Europe du Sud Démonstrations « Composition interactive avec Impress, de la théorie à la pratique » Cas client, interview CDV Stream 1 |
| 17:00–17:30 | Démo live - Document Viewer, la visualisation en mode SAAS Andreas Wechsler, Compart AG Stream 2 |
| 17:30–18:00 | Technologie - « Mieux répondre aux demandes IT avec les nouvelles méthodes de déploiement des applications en conteneurs métiers » Dr. François Charette, Compart AG Stream 1 Expertise produit - « Le monde Office aux portes de l’industrialisation» Hartwig Vogel, Compart AG Stream 2 |
| 18:15–18:30 | Conclusion Philippe Filippi, Compart France Stream 1 |
Technologies, solutions, applications
La communication client omnicanale évolue. Elle s’enrichit des avancées technologiques du cloud. Elle devient plus flexible grâce aux architectures SaaS et aux microservices. Elle facilite l’intégration à une économie de l’API pour gérer de manière plus fluide la communication client sur tous les canaux, les documents, les entrées et sorties, les flux de travail et les corbeilles de réception numériques.
Dans votre langue
L’ensemble des contenus et présentations sera effectué, doublé ou sous-titré en français. Les échanges par chat pourront s’effectuer en anglais ou en français.
Partage
Retrouvez comme chaque année l’ambiance unique de partage du Comparting et dialoguez en direct et en ligne avec les orateurs, les experts Compart et les autres participants.
Le rendez-vous annuel du Comparting 2020 se tiendra intégralement en ligne cette année
A circonstances exceptionnelles, mesures inhabituelles. Soucieux de la santé de ses collaborateurs, partenaires et clients, Compart maintient le rendez-vous annuel du Comparting mais sous la forme d’une conférence virtuelle qui se tiendra en ligne les 10 décembre prochains.
Le Comparting 2020 reste le rendez-vous incontournable pour une vision 360 et internationale des enjeux de la communication client omnicanale. Les 10 décembre prochains, vous retrouverez en ligne les partages d’expérience, les témoignages utilisateurs, les présentations techniques et les démonstrations live qui font chaque année tout l’intérêt du Comparting.
En allemand, en anglais et en français, les sessions du Comparting 2020 vous donneront un accès direct aux tendances majeures et aux dernières innovations en matière de communication client omnicanale.
Pour les participants qui viennent chaque année de toute l’Europe, d’Amérique du Nord et d’Amérique Latine, le Comparting est traditionnellement l’occasion d'échanges informels très riches dans une ambiance détendue. Malgré les circonstances, l'édition 2020 du Comparting ne manquera pas à cette tradition. Les participants du Comparting 2020 pourront accéder à de nombreux dispositifs de conversation virtuelle pour échanger entre eux, avec les orateurs ainsi qu’avec la direction et les experts produits de Compart.