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Domtrac

El Estándar de la Industria para Workflows de Gestión Documental Multicanal

Combina ECM y ADF 2.0 en una única solución integrada de Gestión Documental Multicanal

Domtrac proporciona una solución inteligente de gestión documental – en la forma, el tiempo, el canal y el cliente correctos. Ello da flexibilidad para controlar cada documento de características individuales mientras mantiene los estándares de regulación de las normativas. Todo documento de una organización, incluidos los datos en bruto, documentos de legacy, documentos de composición moderna y documentos creados por el usuario final a través de Microsoft Office, se pueden manejar en una única solución. Pueden instalarse opciones superiores de salida multicanal para que sus clientes determinen el canal que prefieran.

Domtrac, además, proporciona una auténtica capacidad output multicanal de forma fiable, con workflow preconfigurado que incluye producción de impresión, archivo, entrega digital y otros canales.

Beneficios, concepto y funciones

¿Por qué racionalizar sus Procesos de Gestión Documental?

Los retos siguen creciendo: las comunicaciones con los clientes han aumentado en complejidad y demanda. Los requerimientos de la normativa y la regulación son cada vez más desafiantes. También se demandan acuerdos en los niveles de servicio. Los clientes esperan que la información personal sea proporcionada a través de sus medios preferidos de hoy – ¡y cambia regularmente!

En muchas compañías, hay muchos silos de sistemas de output management, distintas aplicaciones de composición documental, además de otras utilizadas para la creación, el archivo y el almacenamiento de documentos. Reemplazar cada una de esos procesos legacy es el mayor y más costoso de los proyectos, con un ROI que es difícil de definir y está lleno de riesgos.

Al mismo tiempo, los documentos Word y los correos de usuario final no pueden gestionarse con los mismos estándares reguladores que otros documentos corporativos que potencialmente exponen a su organización en el riesgo de violación de la seguridad, el cumplimiento y la gestión.

La creación de documentos complejos e ineficaces así como los procesos de aprobación ralentizan la respuesta a las nuevas iniciativas de comunicación con los clientes. Mientras, la adopción de un nuevo hardware y la modernización de las infraestructuras TI son difíciles o incluso imposibles a causa de la necesidad de interconectar correctamente con aplicaciones heredadas. La integración requerida de múltiples aplicaciones con el sistema de output management necesita crear un verdadero sistema de circuito cerrado pues el workflow final simplemente no está en su lugar correcto.

El resultado es una comunicación lenta e ineficaz entre los departamentos de usuarios y el centro de output management y cuesta a una organización trabajo, tiempo y eficacia.

Gestión Documental Multicanal de vanguardia

Basado en la tecnología líder en transformación y output management de Compart, Domtrac proporciona un sistema tangible y asequible para satisfacer los desafíos de una comunicación flexible y eficaz al cliente en el proceso de gestión de documentos. Su workflow de gestión de documentos permite una verdadera entrega multicanal y establecer el estándar de la industria para soluciones de gestión de documentos.

Sus interfaces preconfigurados admiten una rápida integración con los sistemas existentes como son las herramientas de composición y las soluciones ECM proporcionando un estrato de workflow inquebrantable.

Ello protege las inversiones existentes pues permite una rápida y eficaz vía de implementación sin interrumpir las actividades diarias de un departamento. Al estar basado en una arquitectura abierta, puede integrar fácilmente aplicaciones adicionales.

Domtrac permite tanto la implementación del ADF 2.0 de Gartner como el modelo AIIM de ECM (Enterprise Content Management). Como se trata de una auténtica solución de gestión documental multicanal, es el único software que proporciona la capacidad de incorporar nuevas tecnologías a los sistemas de legado existentes sin trastorno alguno.

Protección de la inversión en ECM, Composición de Documentos y otras aplicaciones legacy

Este soporte líder en la industria de los documentos tanto en formatos modernos como de lagacy, admite el uso de estos documentos en nuevas formas sin tener que cambiar las aplicaciones existentes desde un principio. La solución integra aplicaciones de composición ya instalada para mantener los esfuerzos que ya se han hecho en comunicaciones con el cliente. Sus conectores bidireccionales a los principales archivos aseguran unas comunicaciones óptimas con los clientes y un acceso a todos los documentos cuando se necesite. Con una arquitectura que se ajusta bien en un entorno TI de empresa, proporciona los beneficios de una solución accesible a la vez que protege su inversión.

La regulación y la normativa están aseguradas

Obtenga un documento integralmente correcto.

Domtrac soporta todos los documentos para comunicaciones al cliente. Ello aporta un control total sobre cómo y cuándo un software de composición se activa para crear documentos finales desde los datos en bruto. También recoge los distintos documentos de usuarios finales y aplica el conjunto apropiado de normas a todo.

El control de producción flexible incluye un seguimiento del documento para todos los canales de salida. Las aplicaciones de empresa están conectadas durante todo el proceso hasta que un documento llega a su destinatario.

El módulo de informes y contabilidad proporciona el control necesario sobre la documentación tanto a nivel documento como de trabajo.

Racionaliza el workflow de Output Management documental

Ahorra costes, mejora la calidad y responde ágilmente a la demanda futura en comunicación con los clientes.

Domtrac permite participar en la gestión a distintos departamentos y partes interesadas del proceso. Reúne todos los canales de salida en una única solución multicanal lo cual facilita cambiar los canales de distribución dinámicamente.

Esto proporciona soporte a procesos estándar de la industria con workflows específicos y exhaustivos que incrementan la eficiencia y la fiabilidad. Usted ahorra costes de producción optimizando el correo, de forma digital y yendo hacia una solución eficaz de papel blanco.

Formatos de entrada y salida soportados
Se admiten todos los formatos habituales - con variaciones específicas del producto. Encontrará una lista detallada en la Compart Matriz (PDF).

 
Compart Matriz

Domtrac Multi-channel Document Management

Domtrac facilita una solución ADF 2.0 (Automated Document Factory) lista para usar que integra la composición y proporciona soporte para aplicaciones ECM (Enterprise Content Management) adicionales.
 

Domtrac es el único modo de combinar la gestión de entrada ECM y de archivos con la gestión de salida ADF 2.0 en una única solución integrada de Gestión Documental

  • Satisface los requerimientos de ADF 2.0, ECM y Output Management multicanal
  • Protege y prolonga su inversión en ECM, composición documental y otras aplicaciones legacy
  • Asegura el cumplimiento de la administración de datos con la normativa. Consigue la integridad adecuada del documento
  • Dinamiza su gestión documental. Reduce costes, mejora la calidad y responde seguro a las demandas de comunicación de sus clientes

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