Sollbruchstellen einer Output-Management-Lösung
Harald Grumser, Geschäftsführer Compart Systemhaus GmbH
Kurzbeschreibung
Output-Management-Systeme (OMS) haben sich, wenn auch verspätet, neben ERP, CRM und ECM zu einer eigenständigen Disziplin in der IT entwickelt. Zunehmende Anforderungen in der Erstellung, im Versand und in der Speicherung von Dokumenten haben die Landschaft der Dokumenten-Anwendung wesentlich verändert. Wer dabei fünf Experten zu einer griffigen Definition zu OMS befragt, erhält mindestens sechs unterschiedliche Antworten. Der Vertrag versucht eine Landkarte des Output-Managements zu skizzieren und Antworten auf - vielleicht noch nicht gestelllte - Fragen zu Architekturen, Denkmodellen und Schnittstellen zu geben.