Chancen und Herausforderungen an der Schnittstelle zwischen farbiger physischer und sicherer digitaler Kommunikation
Andreas Keck, Leiter Solution Sales & Client Management, SWISS POST SOLUTIONS
Kurzbeschreibung
Warum investiert die Swiss Post Solutions, ein Konzernbereich der Schweizerischen Post, trotz der klaren Strategie die digitale Transformation aktiv zu begleiten, in physische Outputumgebungen? Der Referent zeigt hierzu neben der Strategie der SPS aktuelle Umsetzungsbeispiele auf.
Swiss Post Solutions (SPS), eine 100%ige Tochter der Schweizerischen Post, ist ein führender Anbieter für Business Process Lösungen – physisch und digital. Ein Bereich der Aktivitäten liegt im Bereich Multi Channel Document Output. Hierbei steht die Transformation physischer Dokumente in die elektronische Welt (z.B. Webportale, E-Mail & Secure Mail etc.) zwar im Fokus der SPS Ziele mit ihren Kunden, trotzdem werden steigende Mengen an physischem Output an 5 europäischen Standorten produziert. Mehr als 600 Mio. physische Sendungen verlassen jedes Jahr die SPS Standorte, Tendenz steigend im Zuge einer größeren Outsourcingbereitschaft.
Neben den Innovationen in der digitalen Welt, die im Vortrag aufgezeigt werden, sind somit auch Innovationen und Investitionen in physische Produktionsprozesse gefragt. Die Neuausrichtung eines Standortes von einem Mailingdienstleister zu einem zertifizierten Hochsicherheits-Outputcenter für Transaktionsdokumente wird beschrieben. Letzter Stand der Fortentwicklung ist die Investition in Farb-Inkjet-Technologie am deutschen Standort Dettingen/Teck - erste Erfahrungen seit Inbetriebnahme im Januar 2014 können berichtet werden. Die Installation ist die erste im deutschsprachigen Raum.
Andreas Keck
Herr Keck ist ein erfahrener Vertriebsmanager mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in verschiedenen leitenden Positionen in den Bereichen Druck, Dialogmarketing und Document Output. Er ist seit 2010 in verschiedenen Managementfunktionen für die SPS tätig. Ein Schwerpunkt liegt auf den vertrieblichen Document Output Aktivitäten der SPS in Verbindung mit Strategien für eine digitale Transformation, z.B. unter Nutzung von Secure & Hybrid Mail Konstellationen (Inca-Mail, De-Mail, e-Presentment).