EPSIIA
La coexistencia de Compart Digital aclara el camino a la representación electrónica
Cuando bancos, empresas de servicios, seguros y otras instituciones necesitan archivar documentos digitales, presentarlos y entregarlos en forma electrónica, muchos buscan la solución de EPSIIA para implementarlo. Miles de compañías confían en EPSIIA para que les ayuden en una presentación segura de los documentos en la Web, mediante el envío de email o con los soportes de CD o DVD. Una compañía de seguros utiliza el CD ROM con los datos mensuales del broker, confirmaciones de las transacciones, documentos impositivos y archivo de larga duración con su cumplimiento legal. Otras instituciones financieras usan estos servicios para sus ofertas por Internet banking o eBanking.
"Hemos sido los pioneros de la transformación de la salida, desde la impresión a la presentación en la pantalla de la información de las mismas. Como resultado, los clientes pueden eliminar las microfichas, almacenamiento de papel y impresión, los costos de envío postal y pueden entregar la información en forma electrónica según sean requeridas" comentó José Gutiérrez, Director de Implementaciones y en Servicios Profesionales en EPSIIA, una unidad de negocios de Fiserv, Inc.
600 Millones de Páginas por Mes
Los datos llegan a EPSIIA en un data stream, como puede ser en Metacode, AFP, line data y PDF. Mensualmente el volumen de datos es medido en terabytes, y dependiendo del mes, se procesan entre 500 a 600 millones de páginas. EPSIIA es conocida en el mercado por sus soluciones de alta velocidad y de gran volumen. "Aquí es donde se concentran nuestros esfuerzos y a veces integramos con soluciones empresariales más importantes, ofreciendo procesos de administración de empresas, eBanking, pago electrónico, archivo electrónico y muchas variedades de entrega de documentos digitales", nos comentó el Sr. Gutiérrez.
Después que EPIISA recibe el output de impresión de los clientes o de los proveedores de impresión, el software de EPSIIA es el encargado de recepcionar los datos, interpretarlos, indexarlos, encriptarlos, comprimirlos y almacenarlos. Debido a que los clientes envían los datos en múltiples formatos, EPSSIA necesita de un gestor de datos para contemplar esta variedad. Para los formatos más complejos como lo son PostScript y PCL, y para establecer una coexistencia digital, EPSIIA ha elegido el software de DocBridge Mill de Compart Software.
El Pre-proceso para Formatos Complejos sin necesidad de Re ingeniería
Los módulos de DocBridge Mill para los formatos PostScript, VIPP y PDF son la herramienta de normalización en el pre-proceso. "Estos convierten los tipos variables de datos más complejos en data streams más manejables como AFP", explicó Gutiérrez. "Nuestras herramientas propias también lo soportan, pero el set de comandos y la dispersidad de los formatos de entrada nos estaba llevando a dedicar demasiado tiempo en las implementaciones de nuestros clientes. Si un data stream tenía un set de comandos complejos, eso significaba un desarrollo más largo y las pruebas de calidad y errores, no lo podíamos abordar dado que disponemos de un tiempo limitado, necesitábamos de una reingeniería y además de un soporte posterior."
Los data streams de AFP y Metacode utilizan un número concreto de comandos que se soportan y están documentados muy bien. "Con PostScript, hay variables que dependen de quien lo creó y que trabajo hacía. Por tanto, existen diferentes comandos para realizar la misma cosa" dijo él.
El tiempo de desarrollo se ha reducido a más de la mitad
"Ahora pasamos los datos por DocBridge Mill y los convertimos en un data stream de impresión que resulta mas sencillo de manejar" afirmó Gutiérrez. "DocBridge Mill redujo nuestro tiempo de desarrollo a unas pocas semanas, en comparación a las seis u ocho semanas que teníamos previamente. Además nos ha permitido liberar recursos de desarrollo interno de nuestra aplicación para otros trabajos al la vez que nos ha permitido reducir los tiempos de implementación de las soluciones para nuestros clientes finales. Hemos reducido los ciclos de implementación en beneficio de una producción más rápida."
Incluso teniendo que realizar dos pasos, el primero con DocBridge Mill y el segundo con la aplicación de EPSIIA, se es capaz de cumplir y mejorar las condiciones de los SLA porque se pueden procesar millones de páginas en un par de horas. Una vez que se ha realizado el "setup" del data stream, el preproceso corre a "velocidad luz" para obtener la máxima eficiencia.
Los Conocimientos de Compart en manejo de datos son profundos
"Con la tabla de conversiones de formato que soporta Docbridge Mill, cubrimos las mayoría de las salidas de impresión. Tenemos la confianza de que podemos convertir data streams complejos con una gran exactitud" dijo Gutiérrez.
"El conocimiento de Compart en esta área es profundo" afirmó. "Hemos tenido la suerte de trabajar con una compañía, la cual ha alcanzado un nivel alto en la interpretación de datos." En un mundo donde los datos aportados son muy complejos y su tratamiento debe ser realizado en un tiempo preestablecido, la coexistencia de las soluciones de EPSIIA junto con la conversión de formatos por Compart, dan la seguridad de poder cumplir con las necesidades de los clientes.