Compart: Gestion documentaire et output management

Le signal du départ a été donné en 1992 par l'intermédiaire d'une niche classique : la forte demande de services pour la plateforme OS/2 et le peu d'offres existantes à ce jour ont conduit le PDG actuel Harald Grumser et trois autres spécialistes à envisager la création de Compart Systemhaus GmbH. Dès le début, des clients renommés ont été satisfaits, l'un des premiers projets concernait par exemple la gestion du personnel de BASF. En raison de leur grand succès, les services avec la plateforme IBM sont restés l'activité principale de l'entreprise pendant plusieurs années. En plus du système d'exploitation OS/2, Lotus Notes est rapidement devenu indispensable dans la gestion de projets. Toutefois, l'avenir de Compart Systemhaus GmbH en tant que développeur autonome de logiciels a été tracé dès les débuts de la société. Il fut rapidement évident dans la gestion quotidienne des projets sous OS/2 que seul un petit nombre d'applications était disponible pour ce système d'exploitation.

Dès 1992, Compact a mis au point son premier logiciel qui rencontra un vif succès : le logiciel OS/2 Image Viewer développé à l'origine pour BASF s'est vendu plus de 3000 fois grâce à une campagne du journal OS/2 Inside. Au cours de la même année, il s'est transformé en logiciel de traitement d'image Compart Impos pour système d'exploitation OS/2. Avant la fin de l'OS/2 en 1996, le logiciel Impos était le principal logiciel de traitement d'image sous OS/2 au monde. Ainsi, plus de 70% des diffuseurs  de l'ARD ont utilisé le logiciel Impos pour numériser les articles de presse destinés aux archives. Le logiciel Compart DocBridge View assume cette fonction dans le nouvel environnement.

Les clients de Compart profitent encore aujourd'hui indirectement du logiciel Impos : le grand savoir-faire que les experts Compart ont développé dans le domaine OS/2 et spécialement pour le traitement documentaire dans le cadre de la technologie du logiciel Impos, est à l'origine de nombreuses technologies actuelles de Compart. Finalement, l'année 1996 a marqué un tournant dans l'histoire de l'entreprise. IBM commença par abandonner le système d'exploitation OS/2 et par conséquent le segment de marché SOHO (petites entreprises à domicile). Les clients, en particulier, ont été confrontés à un problème, celui de transférer les anciennes plateformes OS/2 sur d'autres systèmes d'exploitation. Pour Compart, cela représentait d'abord une occupation à plein temps avec pour objet la migration de la plateforme afin de réussir à aider les clients dans cette tâche complexe. Les plateformes des clients ne sont pas les seules à avoir été migrées, Compart a connu aussi de profonds changements. Le secteur SOHO a été abandonné au profit des clients de grandes et moyennes entreprises qui ont profité peu à peu des produits récemment développés pour l'output management et la gestion documentaire sur des plateformes très différentes.

Ce tour de force se révéla être un véritable joker technologique : contrairement à beaucoup d'autres fabricants qui ont satisfait aux nouvelles demandes de conversion et de formatage grâce à la mise à niveau des produits existants, Compart a utilisé dès le départ une autre approche : l'objectif consistait à développer pour tous les produits une base technologique unique en mesure de traiter des formats très différents d'une extrême flexibilité et pouvant être installée universellement sur de futures plateformes, y compris celles existantes. Outre cette flexibilité, c'est surtout l'esprit de performance qui est mis en avant. Compart a fini par développer des produits de la gamme DocBridge^® utilisables universellement à partir de la technologie employée au début dans des projets clients personnalisés.

Une meilleure compréhension des formats de documents et de leurs particularités, fondée sur une longue expérience de la pratique de formats différents, a permis à Compart de devenir, vers la fin des années 1990, un leader sur le marché de la conversion des formats de documents dans l'espace germanophone.

Le changement s'opéra en 2005 : après de longues années comme fournisseur de composants produits, Compart décida de devenir un fournisseur de solutions d'entreprise. Suite à la restructuration de l'entreprise et à la création de Compart Deutschland GmbH comme société de distribution et de services pour l'Allemagne, on assista à une répartition claire des compétences de base de l'entreprise : la société mère confia à la société Compart System Integration (aujourd'hui Compart Deutschland GmbH) toute la gestion des projets et services de la clientèle allemande afin qu'elle (anciennenement Compart Systemhaus GmbH) puisse se consacrer en priorité au développement et au service après-vente des produits mais aussi à l'assistance partenaires.

Ainsi, l'entreprise a pu développer des prestations de service et un portefeuille de prestations Compart bien au-delà des services de conversion. En améliorant le produit DocBridge Pilot spécialisé dans l'optimisation et le contrôle des envois, l'entreprise a donné la priorité à des tâches plus complexes dans le secteur de l'output management : les produits de base éprouvés à l'usage accompagnés d'une grande compétence en matière de conseils et de gestion de projets ont permis à Compart de s'imposer dans le secteur des solutions d'entreprise.

S'appuyant sur les succès de ses produits dans l'espace germanophone, Compart a accéléré la poursuite de l'internationalisation de l'entreprise - comptant entre-temps dans le groupe Compart 4 nouvelles filiales régionales hors de l'Allemagne : Compart North America Inc. à Boston/États-Unis, Compart Iberia S.L. à Madrid/Espagne, Compart Nordic ApS à Hillerød/Danemark et Compart France S.A.S. à Lyon/France. D'autres vont être amenées à suivre.

Compart revient sur plus de 19 années d'une croissance saine et continue. La crise que le secteur informatique a connu ces dernières années n'a pas laissé de traces chez Compart dont les 2/3 des employés travaillent au développement des solutions. D'autant plus que les produits et solutions d'entreprises Compart font partie, depuis plusieurs années, des produits les plus performants du marché du traitement documentaire. Ils ne sont pas utilisés uniquement dans de nombreuses moyennes et grandes entreprises de l'espace germanophone mais aussi énormément à l'étranger. En tant que composants utilisés dans les produits de nombreux fabricants majeurs de solutions d'output management et de gestion documentaire, ils améliorent les processus centralisés lors du traitement des documents. Le logiciel Compart est simple d'utilisation, il est basé sur les normes du secteur et garantit un rapide retour sur investissement. Les experts de Compart assurent la durabilité des solutions logicielles en valorisant et améliorant constamment les produits. Les clients de Compart pourront également compter, à l'avenir, sur des solutions performantes et à la pointe de la technologie. En plus d'un développement conséquent et d'un agrandissement du portefeuille de produits, le groupe Compart s'est fixé comme nouvel objectif de s'étendre à l'international avec comme priorité la feuille de route de la stratégie à adopter.