Compart: Gestión de Documentos y Output Management

El disparo de salida se dio en 1992 con la detección de uno de los clásicos huecos en el mercado: la gran demanda de servicios para la plataforma de OS/2 y la pequeña oferta por aquel entonces hizo que el actual presidente de la junta directiva, Harald Grumser, tuviera, junto con tres especialistas, la idea de fundar Compart Systemhaus GmbH. Desde el principio, se trabajó con clientes de renombre. Por ejemplo, uno de los primeros proyectos consistió en la gestión íntegra de los recursos humanos de BASF. El gran éxito obtenido con estos servicios hizo que los servicios para la plataforma de IBM siguiera siendo el negocio principal, de gran éxito, durante varios años. Además de OS/2, rápidamente empezó a consolidarse Lotus Notes como segundo punto fuerte en el desarrollo de proyectos. Sin embargo, desde la fase inicial se sentaron las bases para el futuro de Compart Systemhaus GmbH como desarrollador independiente de software: muy pronto quedó claro, concretamente en el desarrollo cotidiano de proyectos en OS/2, que sólo existían una cantidad reducida de aplicaciones para este sistema operativo.

El disparo de salida se dio en 1992 con la detección de uno de los clásicos huecos en el mercado: la gran demanda de servicios para la plataforma de OS/2 y la pequeña oferta por aquel entonces hizo que el actual presidente de la junta directiva, Harald Grumser, tuviera, junto con tres especialistas, la idea de fundar Compart Systemhaus GmbH. Desde el principio, se trabajó con clientes de renombre. Por ejemplo, uno de los primeros proyectos consistió en la gestión íntegra de los recursos humanos de BASF. El gran éxito obtenido con estos servicios hizo que los servicios para la plataforma de IBM siguiera siendo el negocio principal, de gran éxito, durante varios años. Además de OS/2, rápidamente empezó a consolidarse Lotus Notes como segundo punto fuerte en el desarrollo de proyectos. Sin embargo, desde la fase inicial se sentaron las bases para el futuro de Compart Systemhaus GmbH como desarrollador independiente de software: muy pronto quedó claro, concretamente en el desarrollo cotidiano de proyectos en OS/2, que sólo existían una cantidad reducida de aplicaciones para este sistema operativo.

Los clientes de Compart se benefician aún hoy día de Impos indirectamente: los amplios conocimientos que los expertos de Compart desarrollaron en el ámbito del OS/2 y en especial sobre el procesamiento de documentos en el marco de la tecnología de Impos son la base de muchas de las tecnologías actuales de Compart. Finalmente, el año 1996 marcó un punto de inflexión en la historia de la empresa. IBM empezó a retirar el OS/2 del segmento de mercado SOHO (Small Office/Home Office). Surgió entonces el problema, sobre todo para los clientes, de que había que trasladar las plataformas existentes de OS/2 a otros sistemas operativos. Para Compart esto supuso, en primer lugar, trabajar intensamente en el tema del traslado de plataforma para poder ayudar a los clientes con esta tarea tan compleja y obtener resultados satisfactorios. Sin embargo, no hubo que trasladar únicamente las plataformas de los clientes, los cambios necesarios en Compart fueron aún mucho más profundos. El enfoque se trasladó del ámbito SOHO a los clientes de tamaño medio y grande, que poco a poco empezaban a utilizar productos totalmente nuevos, desarrollados para procesar documentos y el output en distintas plataformas.

Este gran esfuerzo resultó ser un verdadero as en la manga desde el punto de vista tecnológico: a diferencia de muchos otros fabricantes, que sólo tuvieron que ampliar los productos existentes para adaptarse a los nuevos requisitos de conversión y formateo, Compart adoptó un nuevo enfoque desde el principio. El objetivo era desarrollar una base tecnológica única para todos los productos que pudiera procesar los formatos más diversos con gran flexibilidad y utilizarse universalmente en las plataformas más importantes del presente y del futuro. Además de la flexibilidad, lo prioritario era sobre todo la potencia. A partir de una tecnología utilizada al principio en proyectos individuales de clientes, Compart desarrolló finalmente los productos de uso universal de la serie DocBridge^®.

El conocimiento profundo de los formatos de los documentos y sus particularidades, basado en años de experiencia trabajando con distintos formatos, ayudó a Compart a superar el cambio de siglo y convertirse en el líder del mercado de la conversión de formatos de documentos dentro del área de habla germana.

En el año 2005 se empezó a observar una transformación: Compart era cada vez menos un proveedor de componentes para productos y más un proveedor de soluciones. La reestructuración de la empresa y la fundación de Compart Deutschland GmbH como empresa comercial y de servicios activa en Alemania dieron lugar a un claro reparto de las competencias principales: la empresa matriz cedió a Compart System Integration (en la actualidad Compart Deutschland GmbH) todas las operaciones relacionadas con los proyectos y los servicios de los clientes alemanes, mientras que ella (bajo el nombre de Compart Systemhaus GmbH), se centró en el desarrollo de productos, la asistencia técnica y la colaboración con socios.

De este modo se pudieron ampliar tanto los servicios como la cartera de prestaciones de Compart más allá de los servicios de conversión. Centrándose en el desarrollo continuado del producto DocBridge Pilot, dando prioridad a la optimización y el control de los envíos, se puso especial énfasis en las tareas más complejas en el ámbito del output management: los productos básicos, que habían demostrado su calidad en la práctica, acompañados de los extensos conocimientos sobre asesoramiento y proyectos, ayudaron a Compart a consolidarse como proveedor de soluciones en este entorno.

Basándose en los éxitos conseguidos en los países de habla alemana, Compart está fomentando la internacionalización de la empresa. Son ya 4 las filiales regionales fuera de Alemania que forman parte del grupo Compart: Compart North America Inc., con sede en Boston (Estados Unidos), Compart Iberia S.L., con sede en Madrid (España), Compart Nordic ApS, con sede en Hillerød (Dinamarca), y Compart France S.A.S., con sede en Lyon (Francia). La lista se irá ampliando.

Compart puede echar la vista atrás y contemplar un crecimiento saludable y continuado durante más de 19 años. La crisis del sector de la TI en los últimos años no dejó huellas en Compart, donde 2/3 de los empleados se dedican al desarrollo. No en vano, los productos y soluciones de Compart pertenecen desde hace años a los más potentes en el mercado del procesamiento de documentos, y no sólo están presentes en numerosas medianas y grandes empresas en el área de habla alemana, sino también en otros países. Como componentes de los productos de muchos fabricantes líderes en la gestión de documentos y el output management, mejoran los procesos centrales durante el procesamiento de documentos. El software de Compart es fácil de utilizar, se basa en los estándares del sector y garantiza una rápida rentabilización de la inversión. Con la constante ampliación y mejora de los productos, los expertos de Compart garantizan la vigencia de las soluciones de software también en el futuro. Así pues, los clientes de Compart podrán seguir contando con soluciones líderes por su tecnología y su potencia también el futuro. Además del desarrollo continuado y la ampliación de la cartera, entre las prioridades estratégicas del grupo Compart para los próximos años está fomentar la expansión internacional.