Ausgewählte Referenzkunden
Weltweit verlassen sich Unternehmen auf die Output-Management-Lösungen von Compart.
Auf dieser Seite finden Sie eine Liste ausgewählter Compart Referenzkunden, die bei der Beratung und Implementierung Ihrer Output-Management-Lösung auf Compart vertraut haben.
Sprechen Sie uns an, um zu erfahren, wie sich auch in Ihrem Unternehmen mit den Lösungen von Compart neue Wege beschreiten lassen.
Bancaja
Bancaja gehört zu den führenden Finanzinstituten Spaniens. Die
Bankengruppe beschäftigt 5.000 Mitarbeiter in über 1.000 Filialen und
betreibt mehr als 1.200 Geldautomaten auf dem Festland und den
spanischen Inseln. Bancaja ist eines der Unternehmen mit dem größten
Emissionsvolumen von Wertpapieren in Europa.
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Bluegrass Mailing
Angesichts der Aufwände mit veralteten manuellen Verfahren für
den Druck und die Produktion von Kontoauszügen entschloss sich eine
regionale Bank in Kentucky, ihre Prozesse zu modernisieren. Man war der
Kosten und Verzögerungen überdrüssig, die mit dem alten Verfahren
verbunden waren. Auf der Suche nach besseren Verfahren wurde Rat bei
Bluegrass Mailing geholt. Bluegrass Mailing beschäftigt sich seit über
36 Jahren mit der Analyse und Lösung von Kundenproblemen, weiß, solche
Gelegenheiten in erfolgreiche Projekte umzusetzen und ist damit groß
geworden. In dieser Anfrage sah Bluegrass Mailing die Chance, den
eigenen Service zu erweitern und einen zusätzlichen Kunden zu gewinnen.
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DBV-Winterthur Versicherungen
Der Beschluss des Vorstandes der DBV-Winterthur Versicherungen im Jahre 2002 klang zunächst unspektakulär: Agenturen und Mitarbeiter sollten über das Web auf die Firmenarchive der Versicherung zugreifen können. Ob Vorgänge, Schriftverkehr und Verträge: Über ihren Browser und den Acrobat Reader sollen sie die AFP-Dokumente im FileNet-Archiv des Unternehmens recherchieren können. Um dieses Ziel zu verwirklichen, waren allerdings neue Maßstäbe zu setzen und zu erfüllen: Angesichts der Vielzahl von Benutzern und Zugriffen sowie der Notwendigkeit, im Intranet den Mitarbeitern schnelle Antwortzeiten zu bieten, wurde in der Ausschreibung vorgegeben, auf einer Sun Solaris Sparc-3 AFP-Dokumente mit einer Performance von mindestens 70 Seiten in der Sekunde in PDF umzuwandeln.
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debitel AG
Experten, die aufgrund von Internet und E-Mail dem Briefverkehr das Aus prophezeit hatten, staunen über das immer noch wachsende Postaufkommen in den Unternehmen. So verschickt beispielsweise der Telekommunikationsanbieter debitel AG täglich bis zu 15.000 Briefe. Zusätzlich rechnen die Verantwortlichen noch mit etwa drei Millionen Rechnungen im Monat, die ebenfalls auf dem Postweg zum Kunden gehen.
Dass es bei dieser Menge an Post nicht mehr rationell sein kann, wenn jeder einzelne Mitarbeiter Brief für Brief alle Schritte von der Erstellung bis zum Versand durch die Post selbst erledigt, scheint eigentlich auf den ersten Blick sofort einleuchtend. Trotzdem haben bisher nur wenige Firmen diese Aufgabe angepackt: debitel ist diesen Weg gegangen und hat mit Hilfe von DocBridge Pilot einen Teil der Brieferstellung und den damit verbundenen, nachfolgenden Druck- und Versandprozess optimiert. Damit hat der Telekommunikationsanbieter nicht nur seine Kosten für diesen Teil des Briefverkehrs gesenkt, sondern dabei auch noch den gesamten Ablauf erheblich verbessert.
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EPSIIA
Wenn in den USA Banken, Energieversorger, Investmentgesellschaften oder Firmen aus anderen Geschäftszweigen Dokumente elektronisch archivieren, präsentieren oder versenden müssen, wenden sich viele von ihnen an EPSIIA. Tausende von Firmen setzen auf diesen Dienstleister, um ihre Dokumente sicher im Web, via E-Mail oder auf Medien wie CDs oder DVDs verfügbar zu machen. Eine Investmentgesellschaft z. B. benutzt CD-ROMs mit Makler-Daten für ihre monatlichen Kontoauszüge, Handelspapiere und Steuerdokumente sowie für Archivierungs- und Nachweiszwecke. Andere Finanzinstitute verwenden diesen Service für ihre Internet-Banking-Angebote.
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IWCO Direct
Dokumente leben lange. Sie wurden früher häufig auf einem Mainframe-System erzeugt. Zwischenzeitlich findet diese Verarbeitung typischerweise in Open-Systems-Umgebungen statt. Als dann das Marketing anfing, Kundeninformationen zu sammeln und die Kundenansprache zu verfeinern, begann man, die bestehenden Dokumente zu personalisieren. Auf diesem Weg fanden individuelle Änderungen ihren Weg in die verschiedenen Versionen, die, für sich genommen, minimal sein mögen, welche aber die Produktion vor neue Herausforderungen stellten. Diese Fehler alle zu finden ist – sofern überhaupt möglich - ein sehr zeitraubender Vorgang.
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NBS
Im harten Wettbewerbsumfeld und insbesondere in der aktuellen Krisensituation fällt es vielen Banken schwer, ihre Wachstums- und Ertragsziele zu erreichen. Umso willkommener sind Lösungen wie die des in Minnesota ansässigen Anbieters National Business Systems (NBS), die den Banken einen sehr wirkungsvollen Weg aufzeigen, im Kontoauszugsbereich ihre internen Prozesse zu verbessern und Kosten einzusparen - und dies umso mehr, wenn dabei die Kontoauszüge im Sinne eines CRM auch noch eine bessere Kommunikation mit dem Kunden ermöglichen.
printcom Druck+Kommunikation GmbH
Die printcom Druck+Kommunikation GmbH in Wien, nicht zu verwechseln mit der Deutschen Post Printcom, mit der sie in keiner Weise firmenrechtlich verflochten ist, hat in den letzten Jahren eine erstaunliche Entwicklung vollzogen: Gegründet 1910 unter dem Namen Paragon startete das Unternehmen als Druckerei für die ersten österreichischen Kassenblocks. 1978 wurde die Firma in Moore GesmbH umbenannt. Durch eine Fusion mit den Firmen Carl Ueberreuter und Berger entstand 1996 ein Unternehmen mit 250 Mitarbeitern. 1998 wurde die J.C. König & Ebhardt AG übernommen, 1999 der Endlosbereich der Österreichischen Staatsdruckerei (OeSD). Durch die Fusion mit der VSD (Versand Service Druck – vormals Staatsdruckerei Formulardruck) entstand die heutige printcom GmbH. Inzwischen versteht sich die printcom als Full-Service-Anbieter im Mailing- und Geschäftskommunikations-Bereich (Rechnungsdruck, Mahnungen, Kontoauszüge usw.) und bietet „alles, was im Entferntesten mit Druck zu tun hat“. Das hat wiederum in den letzten Jahren erhebliche Anforderungen an die zu verarbeitenden Druckdatenströme mit sich gebracht.
Siemens Business Services (SBS)
Die Anfrage von ADOP-Services der Siemens Business Services (SBS) aus Fürth nach einem Konverter, mit dem sich PCL-Dokumente nach AFP wandeln lassen, ist aus Sicht von Compart nichts Spektakuläres und die daraus sich ergebende Lösung wäre sicherlich nicht hinreichend interessant gewesen, um als größere Fallstudie den Weg in unser Magazin zu finden. In diesem Fall war es aber nur der Auftakt für ein sehr viel umfangreicheres Projekt, das insbesondere für den vorgegebenen Zeitrahmen durchaus als sehr ambitioniert bezeichnet werden kann.